Un MBA es una maestría en administración (pero es mucho más canchero decirle MBA).
Yo no tengo uno. De hecho me encanta la frase de Santi, que dice siempre que le hubiera encantado hacer un MBA, pero que se conforma con dar de vez en cuando una clase en Harvard! (por los dos casos de Officenet).
Hace tiempo, Guy Kawasaki me mostró un site de alguien que recopiló una cantidad sideral de teorías de management… Muy interesante! Tal vez lo más interesante es cuántas son (no las conté) y la pregunta de cuánto servirán!
Nota: ya se que GK no me mostró nada, pero sonaba lindo ponerlo así
En el blog de Seth Godin, capo del Marketing, veo una referencia a una novedad interesante (aunque un poco vieja ya que ahora no sabemos si GM seguirá existiendo):
Concesionarios de Saturn (de General Motors) van a dejar probar otros autos en el mismo concesionario (específicamente, Toyotas).
La venta de autos siempre me pareció algo poco claro (a pesar de mis charlas con Sergio, que manejó concesionarios por algunos años)… Y esto me parece un paso muy valiente.
Están diciendo “Estamos convencidos de que nuestro servicio es excelente, y nos la bancamos”
Otra nota interesante sobre concesionarios de autos, desde un enfoque opuesto, habla sobre promesas de “mejoramos cualquier oferta”… Dice:
Deciles que mejorás cualquier oferta y forzarás a tus clientes y competidores a considerar tu producto/servicio como un commodity.
Fuerte.
Hace unas semanas me preguntaba si ¿Podrá Google cambiar al mundo?, y Guido me respondió que ya lo hizo.
Pero no dejan de sorprenderme.
Google.org, la fundación de Google, desarrolló Google Flu Trends… Un sistema de alerta temprana de gripe en los Estados Unidos.
Cada vez que veo algo como esto me pregunto, ¿hasta donde podremos llegar? Siempre pensé que la información era muy valiosa per se, pero también que el mayor desafío era encontrar maneras de usarla. Con una capacidad aparentemente ilimitada de procesamiento, y miles de los cerebros más brillantes del mundo, parece que Google busca, busca y busca.
Leí de esto en Internet Marketing Blog, en también dan unas recomendaciones para la gente de marketing basadas en esta experiencia.
Hace un par de años, apenas habíamos inaugurado nuestro nuevo comedor, me llamó la atención que algunas personas dejaban la bandeja en la mesa en lugar de llevarla al lugar en donde nos habían pedido la dejemos. Obviamente el esfuerzo para esto era bastante pequeño, y el beneficio grande: permitir que otros se sienten, dado que en la hora pico era imposible, de otra manera, mantener todo limpio y ordenado.
Me acerqué entonces a una de las personas y pregunté porqué no llevaban la bandeja. La respuesta me sorprendió: “Porque la comida estaba fría”. Leer el resto de esta entrada »
Hace unas semanas vinieron tres personas de una agencia de publicidad a presentarse a Officenet.
En la reunión estábamos Gise (Marketing de Retail) y yo.
De ellos tres, después me enteré, el que traía el gran bolso era un cadete. Y el bolso tenía un proyector multimedia. Leer el resto de esta entrada »
En unas horas voy a conversar en la Universidad Austral; el profesor que me invitó estuvo en We Media, y me pidió que me basara en aquella charla, así que la presentación es casi idéntica.
Ayer estuve en las reuniones de la “Professional Pricing Society”, en Miami, enfocadas en América Latina.
Fue bastante interesante ver cómo varios países de la región comparten los mismos desafíos desde el punto de vista de pricing:
- Imprevisibilidad
- Intervención del gobierno
- Dificultades por corrupción pública y privada (cuando pregunté sobre este último tema algunos se pusieron nerviosos!)
Tal vez lo que más me llamó la atención es que de los 6 o 7 presentadores, excepto uno eran todos consultores… Tenían muchos ejemplos pero con poca profundidad.
¿Alguien me escuchó decir que para mí, Pricing y Hablar en Público son las dos habilidades gerenciales menos desarrolladas, y por eso, que presentan más oportunidades?
